Web Empresa 2.0

Lo que necesitas para leer el contenido de un código QR es un lector. Hay varios y tienes que descargártelo en tu smartphone (iPhone, Android, etc). Nuestro favorito es: i-nigma. ¿Por qué? Porque hemos probado varios lectores (hay muchos) y ninguno nos ha resultado tan rápido y eficaz como i-nigma.

Simplemente te descargas la aplicación, por ejemplo en el caso de iPhone, del Appstore (es gratuita). Para leer el contenido pulsas la aplicación y haces una foto (al pulsar el lector veras que de forma automática se abre el objetivo de la cámara de tu móvil) al código QR. Seguramente tienes que enfocarlo y acercarlo bien, de forma que veas a través de la cámara de tu móvil solamente el código y nada de lo que pueda verse alrededor (cualquier texto, imagen, etc.).

Haces entonces la foto al código QR y ¡voila!, en tu pantalla aparece el contenido.

¿Qué contenido pueden ofrecer los códigos QR?

Cualquier contenido. El que tu quieras incluir. Por ejemplo:

Tu nombre y datos de contacto.

Seria como una tarjeta virtual que puedes entregar al cualquiera en lugar de entregar una tarjeta física. Lo interesante es que se puede guardar en el móvil del destinatario. También puedes incluir el código QR en tus tarjetas.

Tu web o blog.

En este caso al pasar el lector el usuario accederá directamente al sitio web.

Tu tienda online.

Por ejemplo puedes incluir el QR en tus productos, etiquetas, envases, o cualquier material promocional en papel, para que el usuario, al hacer la foto con el lector acceda directamente a tu tienda online y pueda comprar el producto.

Un archivo en audio

Como ejemplo, mira esta ingeniosa campaña de felicitaciones de navidad para incluir en regalos.

http://www.youtube.com/watch?v=5EjVvvyLRfA&feature=player_embedded

Información sobre tus productos en la etiqueta.

Muchas marcas están incorporando información sobre sus productos en las etiquetas con códigos QR. Por ejemplo en una botella de vino puedes incorporar en la etiqueta las características, la ficha de cata e incluso un video con los consejos del enólogo o con videotestimonios de consumidores de ese vino.

¿Cómo crear un código QR y además personalizarlo?

Es muy sencillo. Puedes hacerlo con la herramienta: qrhacker.

Te lo mostramos en este video. Lo puedes crear en menos de 2 minutos.

http://www.youtube.com/watch?v=jHSlZIgt780

La empresa 2.0, la empresa hiperconectada

Mon, 28 Nov 2011 11:19:23 GMT

El concepto de empresa ha evolucionado y evoluciona de la mano de la tecnología, las nuevas relaciones interpersonales y los nuevos paradigmas de productividad. El Manifiesto Cluetrain auguraba ya un gran cambio en cuanto a los paradigmas empresariales que, ahora más que nunca con la incorporación de las redes sociales a nuevos procesos comunicativos más íntimos, está revolucionando también nuestra manera de trabajar y de hacer negocios.

Por ello, Zyncro ha creado esta infografía que refleja los diferentes componentes de esta nueva empresa 2.0, que a su vez necesita se liderada por gestores sociales, proactivos, hiperconectados y abiertos al cambio.

La empresa es ahora una entidad hiperconectada, en la que todos sus componentes (humanos, tecnológicos o de procesos) juegan un papel fundamental en el desarrollo del negocio, y en el que participar en los canales 2.0 públicos o disponer de herramientas internas que soporten esta nueva realidad interrelacionada, como las redes sociales corporativas, suponen una necesidad que hasta hace bien poco no existía.

Productividad, vinculación de los empleados, eficiencia en la gestión de la información, mejor gestión del conocimiento interno o del talento humano son las claves para que la empresa del siglo XXI triunfe. Ésta es la empresa 2.0.

Autora: Patricia Fernández Carrelo, Chief Marketing Officer de Zyncro

Nuevo libro de Google: ZMOT. El Momento Cero de la Verdad

Fri, 25 Nov 2011 09:22:50 GMT

El 84% de los consumidores se informó en Internet antes de tomar su decisión de compra en 2011, según el estudio encargado por Google y cuyas conclusiones se recogen en su último libro: "Zmot. El momento cero de la verdad".

ZMOT, el momento cero de la verdad, es un nuevo concepto de marketing digital acuñado por Google en su último estudio realizado y dirigido por su director general de ventas en Estados Unidos, en el que se ha entrevistado a más de 5.000 consumidores en EE.UU.

Antes nosotros realizábamos las compras siguiendo el siguiente proceso: Primero recibíamos un estímulo, por ejemplo cuando veíamos un anuncio en televisión o en prensa, algún amigo nos recomendaba algún producto, etc. Luego, íbamos al lineal del supermercado, y tomábamos la decisión de compra , buscando primero el producto y eligiendo uno de los productos similares del lineal (por la apariencia, por lo que ponía en las etiquetas, envases, etc,). Luego si la experiencia era positiva o al revés, era decepcionante, lo normal es que también lo comentáramos dentro de nuestro círculo de amigos o familiares. Hoy en día....

ZMOT, el momento cero de la verdad, es un nuevo concepto de marketing digital acuñado por Google en su último estudio realizado y dirigido por su director general de ventas en Estados Unidos, en el que se ha entrevistado a más de 5.000 consumidores en EE.UU.

Antes nosotros realizábamos las compras siguiendo el siguiente proceso: Primero recibíamos un estímulo, por ejemplo cuando veíamos un anuncio en televisión o en prensa, algún amigo nos recomendaba algún producto, etc. Luego, íbamos al lineal del supermercado, y tomábamos la decisión de compra , buscando primero el producto y eligiendo uno de los productos similares del lineal (por la apariencia, por lo que ponía en las etiquetas, envases, etc,). Luego si la experiencia era positiva o al revés, era decepcionante, lo normal es que también lo comentáramos dentro de nuestro círculo de amigos o familiares. Hoy en día....

Hoy en día, dentro de ese proceso hay un eslabón nuevo, clave que es el momento “Cero” de la verdad: ZMOT (The Zero Moment of Truth). La mayoría de nosotros, tras recibir un estímulo y tener intención de hacer una compra, antes vamos a Internet. Y ese es el momento ZMOT , el momento que las empresas tienen que aprovechar, en el que tienen que incidir y donde tienen que estar. Hay que buscar al consumidor, el cliente en ese momento. En ese momento en el que el consumidor va a Internet y busca en Google o en otros buscadores información sobre el producto. En ese momento en el que comunica en Twitter que tiene intención de comprar o adquirir un servicio, o el que pide una recomendación a sus amigos o conocidos o seguidores. O que lo hace también en Facebook o en un foro, en Linkedin …etc.

En ese estudio que ha llevado a cabo una empresa que se llama Shopping Science, se dan algunas conclusiones muy interesantes como por ejemplo que el 79% de los consumidores afirman que utilizan un teléfono inteligente para tomar decisiones cuando van de compras. O que el 70% de los estadounidenses leen los comentarios acerca de los productos antes de comprarlos en Internet. O que el 83% de las madres aseguran que buscan en línea los productos que les interesan después de ver los anuncios de televisión.

Las 7 recomendaciones de Google para aprovechar ese momento ZMOT son las siguientes:

Designar un responsable en la empresa, sino el efecto se puede diluir, no se puede aprovechar.

En segundo lugar buscar las palabras clave adaptadas exactamente a ese momento ZMOT. El momento en el que el consumidor, el cliente potencial busca información de alguna forma en Internet: buscadores, redes sociales, foros…etc, para decidir su compra.

En tercer lugar, incorporar contenidos de interés para esos clientes potenciales. No nos limitemos a informar sobre el precio y una oferta de descuento. El consumidor necesita más.

Optimizar para el ZMOT, de allí viene todo el proceso de optimización. No solamente estamos hablando de palabras claves sino de contenidos y arquitectura de contenidos…etc. Incluso publicidad en Internet.

Actuar con rapidez. Eso también es importante. Sobretodo, aprovechar momentos en el que una noticias de impacto o de mucho interés relacionada con nuestro sector. Ese momento, es muy eficaz "subirse al carro" aprovechando el tirón de la noticia.

En sexto lugar, no olvidar los videos. Google da mucha importancia a los videos y los usuarios en Internet, también.

Y en séptimo lugar, lanzarse. Como dice la frase: a fracasar más rápido. No esperes, ponte a ello, hazlo ya!

El nuevo libro de Google podéis encontrar información mas detallada sobre estas 7 recomendaciones y mas información de interés para desarrollar mas eficazmente el marketing digital.

Si queréis más información. Os interesan los temas de marketing digital, os animo a que os subscribáis a nuestro blog y además recibirás de forma gratuita nuestro eBook: Guía proyecto web, posicionamiento y marketing digital en 12 semanas.

6 pasos para lanzar internacionalmente tus redes sociales

Thu, 17 Nov 2011 16:05:01 GMT

Si tu empresa opera en varios países, con el tiempo, la creación y presencia en los medios sociales a nivel mundial se convertirá en un factor importante, si no lo es ya. El desafío es que el esfuerzo en los social media se deben adaptar a cada mercado objetivo, de la misma manera que los sitos web. Es un tema delicado, pero no es tan difícil como puede parecer. Éstos son los seis pasos que debes seguir para salir al exterior con un buen marketing en tus social media.....

Si tu empresa opera en varios países, con el tiempo, la creación y presencia en los medios sociales a nivel mundial se convertirá en un factor importante, si no lo es ya. El desafío es que el esfuerzo en los social media se deben adaptar a cada mercado objetivo, de la misma manera que los sitos web. Es un tema delicado, pero no es tan difícil como puede parecer. Éstos son los cinco pasos que debes seguir para salir al exterior con un buen marketing en tus social media:

1. Elige bien las redes sociales del país

En algunos lugares, existen redes sociales locales que captan la atención de los usuarios del país por lo que tendrás que hacer una investigación en cada mercado extranjero antes de lanzar tu campaña para asegurarte de que está orientada a la redes con mayor potencial. Aquí ofrecemos información útil sobre unas alternativas localizadas:

Qzone: La red más grande en China, muy popular entre los adolescentes y los usuarios ocasionales.
Renren: La red de China para los estudiantes universitarios.
Kaixin001: La tercera mayor red china, utilizado principalmente por trabajadores de "oficina".
Orkut: La red principal en Brasil, también es muy popular en la India. Es propiedad de Google.
Mixi: La red social más grande en Japón.
VKontakte: Una red social para profesionales tipo LinkedIn, que domina a todos los demás en Rusia.
Friendster: Todavía conserva algunos de sus seguidores después de Facebook en el sudeste de Asia. Con sede en Malasia.

2. Averigua lo que le gusta a la gente

La gente tiende a usar los medios sociales con diferentes propósitos en diferentes países, por lo que es útil conocer las diferencias culturales y saber la respuesta que tendrán los diferentes lanzamientos.

Asia : Compartir y descargar música y videos es el pasatiempo más popular en las redes sociales en gran parte de Asia.
América del Sur: Los países con mayor porcentaje de usuarios de Twitter están en América del Sur. También son ávidos bloggers, y con frecuencia acceden a la Web en dispositivos móviles.
India: Es muy popular es uso de las redes sociales en torno a juegos online y compartir música.

3. Hazlo tu mismo o subcontrata

Dependiendo de tu presupuesto, tienes dos opciones cuando se trate de una estrategia de contenidos en los medios sociales: puedes hacerlo tú mismo, o contratar, en el país específico, un director de medios.

Hacerlo tú mismo tiene la ventaja de ser teóricamente más asequible: puedes conseguir el contenido traducido por un servicio profesional o con el uso de herramientas gratuitas como Google Translate para obtener la esencia de los comentarios de tus seguidores, etc. Sin embargo, tiene el inconveniente de limitar su capacidad de respuesta , y también tiene la dificultad de adaptar el lenguaje a las peculiaridades locales.

La contratación en el país de redactores para gestionar tus medios sociales es sin duda la mejor opción, si te lo puedes permitir. Esto significa que tu perfil sea efectivamente local. Probablemente también serás capaz de responder con mayor rapidez.

4. Desarrolla una estrategia Internacional

Para aquellas empresas que deciden de alguna forma adaptar su marketing en redes sociales a las características propias de los mercado internacionales, la estrategia internacional epodríamos diferenciarla en tres tipos:

Estrategia por Idioma: Se trata de contar con perfiles en varios idiomas. El número de perfiles por idiomas dependerá de la capacidad de gestión y presupuesto de la empresa así como las necesidades de adaptación. Facebook permiet subir contenidos en varios idiomas y luego discrimar el idioma en el que los usuarios leen la página en función de idioma y el país.

Estrategia por país/ciudad/zona: se trata de adaptar los perfiles por zona geográfica. En función de la capacidad de gestión y presupuesto. Un ejemplo de máxima adaptación podemos verlo en la página de Groupon que adapta los perfiles por ciudad dentro de cada pais donde opera.

Estrategia global: Facebook recientemente lanzó, de momento en sólo para ciertas y grandes empresas, la posibilidad para grandes empresas con localizaciones en varios países de contar con una página de empresa "madre" que incluya la posibilidad de administrar también de forma centralizada algunas operaciones en las páginas de las filiales. El usuario que accede a la página puede buscar por código postal los locales o filiales mas cercanas. Los "check-ins" que realicen los usuarios en un determinado local o filial se suman a la página corporativa lo que potencia la imagen global.

5. Haz "local" tu contenido

Hacer "local" tu contenido es más que traducir un tweet o un post del blog del castellano a otro idioma. Es necesario tener en cuenta varios aspectos:

¿Es un contenido relevante para el público objetivo? Si se trata de un lanzamiento de producto que es único en tu país, ¿que posibles compradores puedes tener en la India? ¿Cómo se puede ajustar el contenido para que sea relevante para un determinado país? ¿Contiene referencias a la cultura específica? Si un artículo se escribió para un público francés, ¿cómo se puede ajustar para que sea relevante, por ejemplo, para los brasileños? ¿Has tenido en cuenta las diferentes divisas, sistemas de medición y ortografía local (por ejemplo, la diferencia entre la forma de hablar de España y Colombia)? ¿Qué pasa con otros factores culturales? Por ejemplo, en China hay una lista de palabras censuradas por el gobierno. ¿Has revisado tus contenidos para asegurarte de que no son potencialmente ofensivos y no se van a censurar?

6. Interactúa

Esta es la parte más importante de cualquier plan de social media, y es donde los directores de comunicación de los diferentes países pueden crear la diferencia. El envío unidireccional y la oferta constante, día a día, de mensajes puede reducir tus resultados. Pero si puedes atraer seguidores, tienes una mayor oportunidad de éxito para convertir tu marca en una referencia, respirando identidad.

Y eso es un éxito en los medios sociales, no importa de qué país seas.

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Podemos ofrecerte variso servicios: la optimización, diseño y personalización de tus perfiles en Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube y Google+, la preparación de la estrategia digital o plan de marketing digital internacional y la formación in-company para que tu empresa aprenda las claves y herramientas básicas para un desarrrollo eficaz de las redes sociales y otras plataformas 2.0.

7 maneras de elaborar tus artículos de Facebook para aumentar su difusión

Thu, 17 Nov 2011 08:40:50 GMT

Facebook ha cambiado recientemente la forma en la que los usuarios interactúan con el contenido de las páginas de fans: cualquier usuario, incluidos los no fans, pueden publicar en el muro de estas páginas. En otras palabras, un usuario de Facebook ya no tiene que dar a "me gusta" antes para poder interactuar con el contenido.

Desde este cambio, el énfasis se ha trasladado, ligeramente, en aumentar más los "me gusta" para incrementar la difusión en cada parte del contenido. Cuando aumentas las actualizaciones de tu página, de una manera natural motivas a tus fans y a sus amigos y visitantes a que compartan tu página en sus redes sociales, estableciéndose una ola de visibilidad viral. Básicamente, una exposición adicional gratis.

Durante las últimas semanas, hemos observado que los post de las páginas de fans y de los perfiles personales son lo que más se comparten. A continuación se presentan siete consejos que hemos recopilado para que tus publicaciones se compartan lo más posible...

1. Usa una imagen llamativa

Las fotos en Facebook siempre han conseguido una puntuación EdgeRank ligeramente superior, lo que significa una mejor visibilidad en el News Feed. Sin embargo, no es necesario el uso de una imagen en cada post; mantén el interés mezclando enlaces, videos, preguntas y actualizaciones.

Un ejemplo divertido es este "diagrama de flujo de la red social" de Breaking Copy, compartido en Facebook por Caribbean King el 20 de octubre, que ganó la friolera de 14.642 "share".

Ejemplo de artículo en Facebook que se compartió 14.000 veces.

El único texto de la imagen fue una cara sonriente": D" -, pero, dado el humor y la relevancia del gráfico para cualquier persona que lo viera, la imagen cobró una fuerza enorme. En la actualidad, aunque Caribbean King tiene 673 fans ("me gusta"), la "gente que habló de esto" fue de 5.002. Para la mayoría de las páginas de fans, tener un "gente que habló de esto" siete veces mayor que el número de "me gusta" es inusual.

Cuando compartas fotos, asegúrate de que se ven muy bien y son llamativas en una versión más pequeña, teniendo en cuenta que la mayoría de la gente lo verá en un tamaño reducido en su News Feed y/o aplicaciones móviles.

Otros ejemplos de fotos que se han compartido notablemente:

• Un divertido mapa de Australia de la página web de Turismo de Australia, publicado por Sam Bush, compartido 19.600 veces.

• El "Cómo arreglar el Congreso" de Warren Buffet, publicado por Gene Vallee compartido 156.600 veces.

• El “Life is all about perspective” del Facebook de Disney con un bonita foto de Bambi se compartió 8.200 veces. Ten en cuenta este post tiene en texto muy breve (consejo nº 2) y no se escribe en primera persona (consejo nº 3).

2. Mantén un texto corto.

Un estudio de Buddy Media demostró que los mensajes de 80 caracteres o menos de longitud recibe un 27% más de participación.

Un ejemplo divertido es este post de Melonie Dodaro con un perrito y osito de peluche se compartió más de 1700 veces. Melonie compartió esto en su perfil personal, con 4.816 amigos y 718 suscriptores. Ten en cuenta que el texto fue "¿Cómo pueden ser tan monos? . Adelante, compártelo ". Este ejemplo, de hecho, se hace usando los cuatro primeros consejos: una foto (muy mona), un relato breve, no escrito en primera persona y una llamada a la acción para compartirlo.

Ejemplo de post en Facebook compartido 1.700 veces

3. Usa la primera persona lo menos posible

Escribe de una manera que pudiera sonar como si viniera de otros. Como con el ejemplo Melonie de "¿Cómo pueden ser tan monos?, lo podría haber dicho cualquiera. Siempre podrás usar la primera persona en los comentarios con un toque más personal.

Mira esta bonita imagen creada con Snagit para ilustrar una de las citas más famosas de Steve Jobs "Ya estás desnudo. No hay ninguna razón para no seguir a tu corazón". Además se incluye un texto optimista. "Un recuerdo especial para el día!! Un buen recordatorio simplemente para luchar por ello"; se compartió 105 veces.

"Sigue a tu corazón": la cita de Steve Jobs que se compartió en Facebook

4. Incluye una llamada a la acción

Invita a tus amigos, suscriptores y seguidores junto con los visitantes de tu página para que compartan tus posts con sus amigos, suscriptores y fans. Simples llamadas a la acción como "Haga clic en me gusta si estás de acuerdo" a menudo funciona bien, siempre y cuando la afirmación anterior sea pertinente. Pedir a las personas que añadan comentarios también es bueno. Sin embargo, es la parte que probablemente va a generar mayor exposición de su página/perfil.

Esta imagen de arte en la calle publicado por la Gallery 2166 simplemente dice: "¿Te atreves a no compartirlo?. Es demasiado increíble " ¡11.449 usuarios de Facebook han compartido la imagen hasta el momento!

Arte en la calle. Post de Facebook compartido más de 11.000 veces

5. Escribe sobre temas de actualidad con consejos y recursos útiles

Dados los cambios rápidos en Facebook y el constante movimiento los medios sociales a menudo hay suficientes contenidos para compartir los mejores consejos, nuevas estrategias y recursos útiles en tu página de Facebook. Este tipo de mensajes pueden ser de cualquier longitud y pueden incluir enlaces y/o fotos o vídeos. La idea es que tu red de Facebook encuentre un valor añadido en la lectura y comparta el mensaje.

Este ejemplo es un post que se compartió 247 veces y que se visitó más de 600.000 veces. Observa el uso simple y llamativo de la imagen.

Ejemplo de post. 7 maneras de mantenerse seguro en Facebook

6. Experimentar con más contenido

A pesar del consejo número 2, ahora que Facebook ha aumentado el tamaño máximo de caracteres hasta 5.000, trata de escribir un "mini artículo de blog". Según el consejo número 5, siempre y cuando el contenido sea oportuno, pertinente y útil, tendrás una mayor probabilidad de conseguir que se comparta.

7. Comparte una gran causa

Surf Dog Ricochet publicó la foto de este precioso perro con una llamada a la acción: la empresa de alimentos para mascotas Iams había accedido a donar 50 platos de comida para mascotas a los animales del refugio por cada comentario de la foto, hasta llegar a un millón. La foto rompió el récord en poco más de 24 horas. Aunque el objetivo de un millón de platos de comida para mascotas se alcanzó, la imagen sigue ganando comentarios y compartiéndose. Hasta ahora: ¡21.439 comentarios y 4180 "shares"!

Por cierto, ten en cuenta que Facebook tiene reglas estrictas sobre las promociones, una de ellas es que necesitas usar una aplicación de terceros si vas a llevar a cabo cualquier tipo de sorteo, concurso o competición. Tu propio contenido en una aplicación iFrame califica siempre y cuando incluyas una exención de responsabilidad correctamente redactada. Mira este post para más información.

Y un consejo más: siempre que sea posible, tómate tu tiempo para hacer clic y dar las gracias a aquellos que comparten tu contenido. En Facebook, esto es tan fácil de hacer como ir al botón "compartir" y añadir un comentario a quien haya compartido tu post. A la gente le encanta ser reconocido.

¿Qué has encontrado que funciona bien en tu propio perfil y/o página de fans? ¿Qué es lo que te llama la atención de otros perfiles/páginas y te sientes obligado a querer compartirlo en tus redes sociales? Por favor, cuéntanos tu experiencia y no dudes en incluir enlaces de otros ejemplos interesantes.

¿A quién seguimos en Twitter y por qué? Nuestros 18 favoritos en inglés

Wed, 16 Nov 2011 08:14:33 GMT

Aquí se muestran las personas que, en inglés, más nos enseñan en Twitter y que nos recuerdan lo extraordinario de este medio. Ellos son una mezcla de expertos en marketing de primera clase, fantásticos blogueros y gente agradable. Te recomiendo que los conozcas. Otro día os mostraremos nuestros favoritos en castellano.

Karthick Appiya (@Arkarthick)

Como emprendedor, bloguero y tuitero, Karthick ha generado algunas ideas sorprendentes en Twitter y en los medios sociales. Cada día aporta nuevos y buenos consejos sobre blogs, redes sociales o fotografía. Siempre promueve a sus amigos y seguidores y se pone último. Ayudar a los demás es así de simple.

Jay Baer (@JayBaer)

Jay lleva el blog de marketing en los medios sociales n º 3 en el mundo. Consiguió un gran éxito con su reciente libro The Now Revolution. Además, Jay fue uno de los primeros partidarios del Buffer cuando se inició hace casi un año. Jay no sólo es el más inteligente de los expertos en redes sociales, sino que a pesar su éxito sigue siendo accesible y humilde.

Karthick Appiya (@Arkarthick)

Como emprendedor, bloguero y twitero, Karthick ha generado algunas ideas sorprendentes en Twitter y en los medios sociales. Cada día aporta nuevos y buenos consejos sobre blogs, redes sociales o fotografía. Siempre promueve a sus amigos y seguidores y se pone último. Ayudar a los demás es así de simple.

Jay Baer (@JayBaer)

Jeff Bullas (@JeffBullas)

Jeff Bullas es uno de los bloggers más conocidos entre los medios sociales. Dirige su increíble blog junto a una excelente presencia en Twitter, con consejos y trucos útiles. Una mirada rápida sobre el perfil de Jeff en Twitter te mostrará que lo utiliza principalmente para la difusión. Jeff es uno de los más sorprendentes ejemplos sobre cómo combinar la automatización con la calidad.

Michael Gray (@graywolf)

Michael es un conocido blogger y SEO de medios sociales. Michael también regenta AtlasWebService.com y trabaja como consultor y ponente. Tiene grandes ideas sobre eficiencia y automatización de Twitter. Ha encontrado mejor que nadie la combinación perfecta entre la participación y la publicación de contenido de calidad.

Ann Handley (@marketingprofs)

Ann es directora de contenidos de Marketingporfs.com, uno de los blogs de referencia de marketing digital y autora de un best seller de marketing digital Content Rules con el que nos regala mucha información de peso y muy actualizada. Experta en redacción de contenidos que "convierten" visitas en clientes.

Kristi Hines (@Kikolani)

Kirsti hace un gran trabajo describiéndose a sí misma: "Soy una consultora de marketing digital, escritora, blogger y entusiasta de las redes sociales, que ama la fotografía el tenis y bailar salsa!". Su blog Kikolani también es un recurso fantástico.

Guy Kawasaki (@GuyKawasaki)

Guy no necesita introducción. Es el autor de Enchantment: The Art of Changing Hearts, cofundador de ALLTOP y antiguo "evangelizador" de Apple. Guy es un líder de pensamiento sobre Twitter con ideas muy interesantes y útiles. Además de esto, su enfoque en la escritura de titulares destacados es algo a lo que todos aspiran a llegar en algún momento.

Jure Klepic (@JKCallas)

Jure es una de las estrellas en auge en este mundo del marketing en redes sociales. Lleva un gran blog sobre los últimos cambios en los medios sociales y puedes encontrártelo las 24 horas, los 7 días de la semana. Cuando se trata de tener un gran impacto en medios sociales, sus ideas y mensajes son especialmente influyentes.

Dave Larson (@TweetSmarter)

Dave es el fundador de TweetSmarter, una de las cuentas de Twitter más comprometidas y citado en el mundo con más de 300.000 seguidores. Dave sorprende por muchas razones. No importa qué tipo de persona se le acerca en Twitter en busca de ayuda, él está ahí para responder.

Darren Rowse (@ProBlogger)

Darren dirige uno de los blogs más conocidos por ahí con Problogger y continúa marcando el estándar sobre cómo hacer el dinero con un blog. Él siempre es un gran ejemplo sobre cómo mejorar el uso de Twitter.

Daniel Sharkov (@DanielSharkov)

Daniel es un gran blogger que publica, sobre todo, en ReviewznTips. Cada semana pone varios posts y tweets sobre grandes citas, consejos sobre blogs e ideas sobre redes sociales. Desde hace mucho tiempo Daniel no ha dejado de tuitear contenido excepcional todos los días. Una gran parte de su éxito en Twitter viene de aparecer y ser persistente. Si necesitas algún tipo de motivación, sigue a Daniel.

Ann Smarty (@SEOsmarty)

Ann dirige uno de los servicios más útiles en la web si estás comenzando con tu blog; se llama MyBlogGuest. A través de Twitter te puede ayudar a conseguir varios blogposts y mantiene un apoyo constante otros futuros bloggers.

Mari Smith (@marismith)

Mari es un referente en el mundillo del Social Media. Es la "gran dama" de Facebook y nuestra intuición es que también será una de las grandes gurús de Google+. Acaba de lanzar un libro de obligada lectura sobre medios sociales: The new relationship marketing que próximamente estará disponible en español. Muy práctico para cualquiera que quiera desarrollar y rentabilizar una plan de marketing digital. Ofrece muchos webinarios y es muy generosa con la información que comparte. Así que nosotros la seguimos, también en Twitter.

Mike Stelzner (@Mike_Stelzner)

Mike es el fundador de uno de los blogs más increíbles. Él es también el autor de Launch and Writing White Papers, que recomendamos encarecidamente.

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