Landing page: 9 consejos imprescindibles para optimizarlas al máximo

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Las landing pages o páginas de aterrizaje se han convertido en una parte básica dentro del Social Media y el Marketing Digital. Siendo o no conscientes de ello, todos hemos aterrizado alguna vez en una landing page.

A este tipo de páginas llegamos a través de un anuncio, de un registro, de una descarga… Y es una landing page la que te recibe haciendo que tu experiencia navegando sea mucho más atractiva y sencilla.

Por ello, esta herramienta es hoy una herramienta esencial en marketing y ayuda mucho a convertir visitas en clientes.

¿Quieres saber más sobre landing pages? Sigue leyendo.

 

#1. ¿Qué es una landing page?

Una página de aterrizaje, landing pages o página de destino es aquella web a la que:

• Accedemos solamente a través de un botón, llamada a la acción o anuncios publicitarios 

• Está diseñada para conseguir un objetivo específico.

Los elementos que debe incluir una landing page son:

• Una descripción de la oferta

• Una llamada a la acción 

• Una previsualización del producto.    

En una landing page todos los elementos deben confluir hacia un mismo objetivo, que generalmente se centran en:

• Generar una venta

• Captar un lead

• Realizar una descarga.

Antes de pasar al siguiente punto, debe quedar claro que, a no ser que tu objetivo sea aumentar el tráfico a tu dominio, el destino de una landing page nunca debe ser tu home page. En ella hay demasiada información, botones y texto que harán que el potencial cliente que te visite se sienta abrumado por tanta información y acabe abandonando tu site.

 

#2. ¿Por qué mis campañas en Social Media necesitan una landing page?

Vale. Sabemos qué estas pensando: tengo que preocuparme de la estrategia, de la creatividad, de los canales en redes sociales… ¿Y ahora también landing pages? Parecen demasiadas cosas, sí, pero las landing page merecen toda nuestra atención porque realmente convierten.

Las páginas de destino pueden ayudar a tomar la decisión que nosotros queremos que se produzca (venta, lead o previsualización) ya que dan mayor información sobre nuestra propuesta y al anuncio inicial. 

En la página de aterrizaje podemos entrar en detalles más jugosos sobre la oferta. Los anuncios en redes sociales o en la red de display de Google suelen tener una limitación del espacio y no puedes poner todo el contenido que muchas veces necesitas para explicar bien tu propuesta.  Con una landing page, por el contrario, puedes informar más detalladamente tu oferta o anuncio

Antes de crear tu landing page, es importante que haya consistencia entre el anuncio y la landing page, que ambos mantengan la misma imagen y diseño, los mismos colores y, aunque parezca obvio, ¡la misma oferta!  Dentro de esta línea, por ejemplo, si tu potencial cliente ha visto tu anuncio en Facebook, ¿por qué no poner en la landing page el logotipo de Facebook? De esta forma el usuario sabe que esa oferta es para él porque viene de Facebook. 

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Landing page del anuncio

 

Otra ventaja de utilizar páginas de aterrizaje es el incremento de la capacidad de captura de leads (emails). Las redes sociales ofrecen casi todas análisis propios que te dicen la localización del usuario, género, grupo de edad… Sin embargo, captar el correo electrónico de cada usuario no es tan sencillo. Y es aquí donde entra la landing page: la mayoría de ellas incluye un formulario que incentiva al usuario a rellenar su nombre y apellidos, dirección de email, compañía donde trabajan… Toda esta información no solamente te ayudará a conocer mejor a tus clientes potenciales, sino que presenta una gran oportunidad de poder contactar con ellos con ofertas en el futuro. 

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Formulario de contacto corto y sencillo

Consejo: no te excedas con los campos que el cliente debe rellenar con datos personales. El consenso general de los expertos en conversión es que cuanta más información solicites menor será el ratio de conversión. 

 

9 consejos para optimizar tus landing pages

#1. Mantén cohesión entre el texto del anuncio y  el texto de la landing page

Lo último que queremos es que la persona que hace clic en tu anuncio se sienta engañada cuando aterrice en la landing page. Por eso es fundamental que haya consistencia y cohesión entre el texto del anuncio y el texto de la página de destino. 

Por ejemplo, si en tu anuncio ofertas “2×1” sería perfecto que en la landing page expliques qué se debe hacer para disfrutar del 2×1.

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Esta es la oferta que aparece en el anuncio (desde 9.95€)

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Vemos como la oferta se mantiene en la landing page

 

#2. Haz referencia en la landing page al sitio desde el que vengan

La forma en que las marcas se comunican con los clientes en Social Media es a menudo diferente de otros canales de comunicación – es la habitación donde mostrar tu personalidad y tener sentido del humor. Así, es una ventaja para las marcas hacer una referencia al sitio desde el que venga el visitante, especialmente si sabes que el consumidor va a venir desde una red social. Además  la página debe tener un diseño inteligente que se adapte al sitio del que vienen. 

Por ejemplo, si el usuario viene desde un anuncio podemos poner en el texto: “¡Pero si has hecho clic! Gracias y bienvenido”. Si vienen de Facebook, podríamos decir “Estabas navegando en Facebook y te he llamado la atención” y añadir el logotipo de Facebook y elementos con el mismo color azul. 

#3. Coloca los elementos esenciales encima de la línea de scroll

En la parte central de tu página de destino, al primer golpe de vista, debe quedar muy claro qué quieres que haga el visitante de esta web: descargar algo, registrarse para un webinar… 

Para poder cumplir esto, diseña tu página de tal forma en que todos los elementos importantes que quieres que el visitante vea estén en el primer golpe de vista, nunca debajo de la línea desde la que tenemos que hacer scroll con el ratón. Para estar seguro de si lo estás haciendo correctamente hazte estas preguntas desde la perspectiva del consumidor: 

• ¿Dónde estoy? ¿Cuál es el propósito de esta página?

• ¿Qué me están ofreciendo?

• ¿La página me explica lo que tengo que hacer para conseguir la oferta?

 

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Todo lo importante debe aparecer antes de hacer scroll

 

#4. ¡No te disperses!: Enfoca tu landing page a un ÚNICO OBJETIVO

Cada landing page debe estar enfocada a conseguir un único objetivo.  Es muy tentador ofrecer más cosas, pero generarás incertidumbre. Recuerda esta frase: “provocarás la parálisis por el análisis”. 

 

#5. Enfócate en agregar valor a tu producto para el cliente

Uno de los propósitos más habituales de una landing page es acumular más leads, pero no te centres en tu negocio, céntrate en cómo ayudar al visitante, o más concretamente, en qué puede ayudar tu oferta al visitante.

Al visitante no le interesa qué es lo que ofreces sino qué puede hacer por él/ella lo que tú ofreces.

 

#6. Optimiza tu botón de call to action

El botón de llamada a la acción es la piedra angular de tu página de destino. Es lo que el usuario visualmente buscará para llevar a cabo la acción. Por ello, es fundamental que tu botón esté claramente visible y en la parte de la página visible (sin hacer scroll). 

En todo lo que se refiere a botones de llamadas a la acción, nunca puedes dejar pasar la oportunidad de testar qué funciona más o menos. Crea varias landing pages donde cambies el botón de call to action y comprueba en cuál de las dos páginas los usuarios hacen más clic. 

 Por ejemplo, si estás vendiendo una cámara de fotos no pongas en el botón “Comprar ahora” si no “Empezar a hacer fotos YA”.

 

#7. Optimiza tu propio diseño

El diseño debe mostrar el mejor aspecto de tu producto, pero sin ser demasiado “evidente” que estás intentando vender. Sigue, por ejemplo, la misma paleta de color, no añadas demasiadas imágenes o vídeos y no te excedas con las señales direccionales. Con las landing pages, menos es más. Intenta incluir cuantos menos elementos extra posibles, pero asegúrate de que todos los elementos de la página en general contribuyen al propósito inicial. 

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Cuanto menos pongas más claro será tu mensaje

 

#8. Test test test

¿Recuerdas cuando dijimos que probar era la mejor estrategia para aumentar los ratios de conversión? Antes de que implementes cambios basados en alguno de los consejos de arriba, lleva a cabo un test A/B para ver si estos factores realmente influyen en la conversión de tu landing page de marca. Por lo menos, testea dos versiones diferentes de una landing page para ver cómo los diferentes cambios afectan a tus números.

 

#9. Añade elementos que inspiren confianza

Si ya se hace difícil pedir información personal al usuario, es muy importante que él se sienta seguro cuando vaya a darnos nuestros datos. El cliente potencial no va a confiar en nosotros a ciegas desde el primer momento, pero tenemos que conseguir que se sienta cómodo y seguro dándonos sus datos personales. 

Para ello, puedes añadir en tu página de destino logotipos que inspiran confianza (siempre que mantenga relación con nuestro objetivo). 

Por ejemplo, si vas a hacer un evento que patrocina un canal de radio puedes añadir su logotipo; si el objetivo es que se suscriban puedes añadir el logotipo de MailChimp (si es el que utilizas); o si lo que quieres es que compren un eBook puedes añadir el logotipo de PayPal. 

Sin embargo, debemos de tener cuidado de no poner demasiados símbolos en general ya que puede darse el efecto contrario al buscado y que esta sección llame más la atención que el resto y finalmente la página de aterrizaje no convierta tanto como debería. 

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Ejemplo de posibles patrocinadores

 

Si todavía quieres saber más sobre landing pages puedes visitar este post donde detallamos 5 elementos fundamentales que debes vigilar para que tu página convierta

Ana Nieto

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