Una página de aterrizaje (landing page) es una página web que está pensada habitualmente para conseguir información de los visitantes, y poder convertirlos en suscriptores (leads) o en futuros clientes. Crear este tipo de páginas es la forma más sencilla de ofrecer un contenido de valor focalizada a una audiencia segmentada.
Pero, ¿qué hacemos si vemos que nuestra landing page no convierte tanto como esperábamos? El primer instinto es cambiarlo. Pero ¿qué cambiarías? ¿Cómo sabes qué es lo que no está funcionando? Aquí te mostramos 5 elementos clave para comprobar si tu landing page funciona:
#1. La proposición de valor
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Definir la proposición de valor es sinónimo de personalizar tu oferta. Hoy ya no puedes vender tus productos haciendo una mera descripción física de los mismos. Hoy tu producto debe resolver una necesidad de un consumidor, y ahí debes estar tú para solucionar su problema. Por ello, tu landing page debe convencer de una única proposición de tu producto o servicio, dejando las cosas claras y simples al comprador. En este ejemplo Dropbox lo plasma a la perfección: «Tus archivos, estés donde estés» y un botón con la llamada a la acción «Registrarse». Claro, directo y sencillo.
Ejemplo de landing page de Dropbox
Por otro lado, el titular de tu landing page es la clave que captará la atención del visitante. Y, ¿qué mejor sitio que en el titular para escribir la propuesta de valor?
Puedes ponerlo en negrita, destacarlo con color… El caso es que el visitante se quede impactado con tu landing page. Además de hacerlo corto, simple y directo debes enfocarte en el beneficio principal y decirlo muy claramente. Lo mejor será que tu titular resuelva un problema específico. En el siguiente caso podéis ver, al primer golpe de vista, cuál es el beneficio principal: conocer las claves para vender tu libro con éxito en Amazon.
Ejemplo de titular atractivo
#2. Mucha información VS poca información
¿Pongo toda la información que tengo sobre el producto o cuento cuatro pinceladas básicas? La respuesta es: depende.
Hay dos tipos de consumidores: aquellos que comprarán un producto cuanto más sepan de él y otros que son menos propensos a la compra si confrontan demasiados detalles adicionales. Si por ejemplo vendes un producto complejo, tu cliente potencial sí requerirá información detallada sobre el producto antes de tomar la decisión final. Si tu producto es claro y sencillo con pocas funciones, bastará con la información esencial sobre el mismo.
Para comprobar por ti mismo qué landing page funcionará mejor (si la que tiene mucha información o la que tiene poca), crea dos páginas de destino diferentes y comprueba cuál de las dos convierte más. Es lo que se conoce como test A/B.
Imagen de Benchmarkemail
#3. El examen de las redes sociales
Seguramente tú como consumidor hayas mirado las opiniones de algún producto en Internet antes de comprarlo, ¿verdad? Pues como tú, un 70% de los consumidores llevan a cabo ese proceso. Pero, ¿acaso no te parece lógico? ¿De qué otra forma te asegurarías de la calidad de un producto que compras por Internet?
Por tanto, si tus clientes están descontentos con tu producto revertirán opiniones negativas. Pero, si los consumidores de tu producto están satisfechos con la compra es más probable que los comentarios de tu marca sean positivos. Puedes, por ejemplo, añadir algunas opiniones de clientes reales tuyos, o una caja de Facebook donde aparezca el número de «Likes» que tiene tu comunidad… Muestra algo que haga confiar en ti al que te visita por primera vez.
Nota: aunque mostrar la opinión que tienen tus clientes sobre ti añade mucha credibilidad, ten cuidado de no eclipsar la oferta principal.
#4. Llamadas a la acción (o call to action)
Dónde colocar el texto, cómo redactarlo, qué diseño añadir… Todos son elementos que darán un primer impacto a tu visitante y harán que tu landing page convierta más o no.
Independientemente de cuál sea tu oferta, tu objetivo es que el visitante finalmente se anime a la compra, o al menos que pase a ser tu suscriptor. Por lo tanto, emplea el tiempo que sea necesario para optimizar tus llamadas a la acción lo más posible.
Elementos a tener en cuenta:
• Posición: tu llamada a la acción deberá estar en un lugar donde sea vea bien y llame la atención del visitante. En ese ejemplo nuestras llamadas a la acción están justo debajo de la portada del libro. En otros casos puedes colocarlas en la barra lateral o en el mismo centro de la web.
Ejemplo de llamadas a la acción
• Texto: el texto o copy que utilices influye muchísimo en la toma de decisiones del posible cliente. Para poder comprobar si tu texto funciona hazte la siguiente pregunta: “¿Por qué haría yo clic en este botón?” Si crees que tú como usuario de Internet no harías clic, cámbialo.
• Color y tamaño: estos elementos ayudan al consumidor a enfocar la mirada donde tú elijas. No hay reglas fijas para diseñar una llamada a la acción perfecta. Intenta que llame la atención y que destaque sobre el resto de la web. Y pregúntate de nuevo, “¿dónde debo hacer clic?”. Pónselo fácil al que aterriza en tu landing page y destaca tu llamada a la acción para que se vea de forma sencilla, clara y directa.
Imagen de copycreativos.blogspot.com
#5. Menú de navegación
Poner un menú de navegación puede ser un elemento que distraiga a tus visitantes de la oferta principal. Es importante que tengas una única llamada a la acción, donde digas a la audiencia qué es lo que deben hacer. Por lo tanto, ¿por qué incluir un menú de navegación? Hazlo solo si es estrictamente necesario y si aportará una información adicional relacionada con esa oferta.
Ejemplo de menú de navegación
Las landing page son la mejor forma de captar a los visitantes de tu web a que conviertan y compren tus productos. Ahora que ya tienes toda esta información, ve a tu landing page y pon en práctica estos 5 consejos.
