Tienda online: Entrevista a Elena Gómez del Pozuelo

Entrevistamos a Elena Gómez del Pozuelo, presidenta de Adigital (Asociación Española de Economía Digital) y fundadora de la tienda online “La Cigüeña del Bebé” (http://www.teleciguena.com).

Hablamos con Elena de eCommerce y de cómo ha conseguido llegar a un volumen de 15.000 pedidos al año a través de teleciguena.com.

Nos cuenta en esta videoentrevista:

Las claves del éxito de su negocio de venta online.

Cómo surgió la idea de montar un negocio al “buscar una solución a un problema”.

La optimización total de su web al SEO y SEM (“enfoque total de la web por dentro a Google”).

La importancia de Google Adwords y Google Analytics (“Yo le dedico 2 horas todos los días”).

La importancia de la usabilidad en su tienda online.

Su experiencia en la búsqueda de un buen proveedor en China (“Lo más importante para una tienda, sea offline u online es la compra”).

Qué aporta a teleciguena.com la actividad en las redes sociales.

Además de los pagos “virtuales”, la importancia del “teléfono” el proceso de pago de su clientes/as.

Las tres webs en la evolución de la tienda online hasta hoy.

El principal problema para la exportación online.

Su formación y experiencia profesional.

Cómo ella y sus hermanas, directivas de grandes empresas, dejaron sus trabajos para emprender.

5 consejos si quieres montar tu propio negocio.

Videoentrevista a Elena Gómez del Pozuelo sobre las Claves de Éxito sobre la tienda online: “La Cigüeña del Bebé” (www.teleciguena.com).

Índice de Contenidos

Elena Gómez del Pozuelo, además de presidenta de Adigital y fundadora de teleciguena.com, es miembro de la junta directiva de la CEOEy fundadora de Womenalia, Inesdi e Incipy.

Estas son algunas de las preguntas que le hacemos a Elena Gómez del Pozuelo:

Estudios y experiencia profesional antes de fundar Telecigüeña.

Qué es y cómo surgió Telecigüeña.

Qué sentiste con la primera venta.

2 ó 3 hitos importantes en la evolución de Telecigüeña.

2 ó 3 recomendaciones para cualquier emprendedor que quiera dar el paso hacia el eCommerce.

2 ó 3 problemas /barreras más importantes en un eCommerce.

Si volvieras a empezar de nuevo desde cero a desarrollar su tienda online:

¿Qué error o errores no volvería a cometer?
¿Qué tipo de eCommerce desarrollarías, sabiendo lo que sabes ahora, y por las posibilidades de éxito? ¿De qué productos o servicios?

Logística: recomendaciones.

¿Has dado el salto a la venta online en otros países?

¿Qué papel juegan las redes sociales en tu tienda online? ¿Has conseguido rentabilizar su gestión en redes sociales?

Como moderadora en muchos foros (y presidenta de algún Congreso) en los que se han tratado casos de éxito de eCommerce ¿nos puede citar alguno o algunos que le han resultado especialmente curiosos o ejemplares?

¿Cómo fue vuestra experiencia de búsqueda de un proveedor en China?

Consejos para emprender.

Sois tres hermanas que han pasado de ocupar grandes cargos en multinacionales a embarcarse en aventuras empresariales propias. Curioso. ¿En tu caso, cómo surgió? ¿Y en el caso de tus hermanas?